Курс Google Analytics 4 від Skillshop із сертифікацією: огляд структури

Раніше навчитися працювати з Аналітикою можна було завдяки курсам Google Academy - там є аналітика для початківців, для користувачів середнього рівня та просунутий курс. Окремо був доступний курс Google Analytics 360. Однак для Четвертої Аналітики Google не розробляв окремий курс, а Академія на своїй сторінці рекомендує безкоштовні курси GA4 Skillshop.

Ці курси розроблені також для 3-х рівнів. Проходячи модулі, ви відповідатимете на одне-два питання до теми, і вони дозволять вам отримувати позначку в чекбоксі "Пройдено" і рухатися далі. А ось наприкінці третього рівня на вас чекає Сертифікація: потрібно буде за 75 хвилин пройти тест із 50 питань, при цьому відповівши правильно більше ніж на 80% з них. Якщо у вас це вийде, ви отримаєте Сертифікат Google Analytics 4:

Якщо ви вирішили пройти курси, то зверніть увагу, що це краще робити з ПК чи ноутбука. Ці курси, як і курси Google Academy, інтерактивні. Це означає, що ви будете знайомитися з функціями аналітики на практиці, і з цією метою буде розшарований доступ до демо-акаунту (Google Analytics demo account).

Курс англійською.

Порада: якщо ви не знаєте англійської взагалі (я, наприклад, володіла рівнем Intermediate на момент проходження курсу, і більшість інформації розуміла), встановіть собі розширення типу XTRANSLATE, яке може перекладати цілу сторінку або вибіркові абзаци/речення/слова на оригінальній сторінці.

I - Курс для новачків

Перед початком курсу потрібно буде обов'язково пройти опитування на оцінку ваших знань.

Далі потрібно пройти практику по роботі з демо-акаунтом Google Аналітики. Демо-аккаунт Google-аналітики доступний всім (потрібно лише мати обліковий запис Google), а дані там реальні (це дані Google Merchandise Store та облікового запису Flood-It!).

Наступних крок - отримати доступ до демо-акаунту Аналітики Google Merchandise Store та Flood-It!

Наступний етап - знайомство з "робочим простором", тобто з Аналітикою, розділом Advertising workspace та її базовими поняттями.

Наприкінці цих "підготовчих" кроків буде питання, правильна відповідь на яке дозволить вам отримати позначку "Пройдено". Це як покрокова стратегія: наступна місія не відкриється без проходження попередньої.

Курс описуэться так: дізнайтеся, як Google Analytics може дати вам інформацію, необхідну для досягнення ваших маркетингових цілей, про основні функції вимірювання в Analytics, які можуть показати ефективність ваших маркетингових зусиль в Інтернеті та допомогти вам отримати більше прибутку. Зміст модулів курсу GA4 для початківців:

• 💡 Модуль 1: як користувачі знаходять ваш сайт (Пошук, Реферали, Меїл, Соцмережі, Платна реклама у видачі та контестна) + інструменти Аналітики.
• 💡 Модуль 2: конверсії. Налаштування конверсій та подій. Моделювані конверсії.
• 💡 Модуль 3: атрибути. Моделі атрибуції (останній клік, перший клік, рівномірний розподіл між усіма каналами, позиційний розподіл, тимчасовий розподіл і розподіл на основі даних).
• 💡 Модуль 4: вивчення аудиторії + створення спеціальних звітів аудиторії. Огляд автозвітів та кастомних звітів аудиторії.
• 💡 Модуль 5: інтеграція Аналітики та Google Ads.

Закінчується курс опитувальником.

II - Середній рівень

Курс знову починається (як і закінчується) опитувальником на оцінку ваших знань і умінь. Опис курсу обіцяє: "отримайте більше від ваших даних Google Analytics! Дізнайтеся, як контролювати дані, які ви збираєте, комбінуйте дані з інших джерел і дізнайтеся про свої варіанти, якщо вам потрібні функції корпоративної аналітики." Зміст модулів курсу GA4 середнього рівня є наступними:

• 💡 Модуль 1: контроль даних в Аналітиці. Налаштування обробки даних таким чином, щоб це не порушувало політику приватності користувачів.
• 💡 Модуль 2: Модуль 2: інтеграція аналітики з іншими сервісами, які збирають дані для користувачів. Способи інтеграції (Google та Firebase SDK + події, Measurement Protocol та простий імпорт).
• 💡 Модуль 3: інтеграція Аналітики з іншими ресурсами (Google Ads, Google Marketing Platform, Firebase).
• 💡 Модуль 4: експорт даних Аналітики до BigQuery.
• 💡 Модуль 5: корпоративні функції з Analytics 360.

III - Середній рівень

Третій курс найдовший і за розрахунками авторів має зайняти майже 5 годин разом із сертифікацією. Його опис такий: "Отримайте сертифікат Google Analytics, продемонструвавши своє розуміння властивостей Google Analytics 4, у тому числі того, як налаштувати та структурувати властивість, а також використовувати різні інструменти та функції звітності. Отримайте сертифікат, пройшовши оцінку." Зміст модулів курсу GA4 середнього рівня є наступними:

• 💡 Як використовувати цифрову аналітику для розвитку свого бізнесу.
• 💡 Ресурси в GA4.
• 💡 Налаштування облікового запису Analytics для свого бізнесу.
• 💡 Потоки даних в Аналітиці.
• 💡 Звіти в Analytics.
• 💡 Дослідження в аналітиці.
• 💡 Меню настроювання Google Analytics.
• 💡 Меню адміністратора Google Analytics.

Також у плані третього курсу будуть тури та інтерактивні уроки для кращого знайомства з інтерфейсом. Ще в цьому комплексі модулів після проходження сертифікації буде можливість пройти додаткові необов'язкові 3 уроки під назвою Study Google Analytics 4 properties.

Наприкінці (як і на початку) - оцінка своїх знань.

Замість висновків

Незважаючи на те, що я волію вивчати інструменти на практиці, а не в теорії, я вважаю, що курси корисні, і дозволяють краще зрозуміти можливості Аналітики 4. Також треба сказати, що курси нелінійні: ті самі теми можуть повторюватися на різних рівнях із заглибленням на більш складних етапах.

Ви зможете пройти всі три рівні за день-два, якщо вже хоч трохи знайомі з аналітикою. Якщо ні, я рекомендую спочатку ознайомитися з старішими курсами Google Академії з Універсальної аналітики та Аналітики 360, оскільки там можна буде навчитися базовим поняттям, а інтерактивні завдання та цікавіша система питань після кожного модуля дозволять краще закріпити знання. Скажу чесно, я пройшла цей курс для галочки та для отримання сертифікату. Також можна пройти лише просунутий курс і отримати просто сертифікат, але у мене такий підхід викликає почуття незавершеності, тому я почала з Початкового курсу. Сертифікат я додала собі в linkedin: