Курс Google Analytics 4 от Skillshop с сертификацией: обзор структуры

Раньше научиться работе с Аналитикой можно было благодаря курсам Google Academy - там есть аналитика для начинающих, для пользователей среднего уровня и продвинутый курс. Отдельно был доступен курс Google Analytics 360. Однако для Четвертой Аналитики Гугл не разрабатывал отдельный курс, а Академия на своей странице рекомендует бесплатные курсы GA4 Skillshop.

Эти курсы разработаны также для 3-х уровней. Проходя модули, вы будете отвечать на один-два вопроса к теме, и они позволят вам получать отметку в чекбокс "Пройдено" и двигаться дальше. А вот в конце третьего уровня вас ждет Сертификация: нужно будет за 75 минут пройти тест из 50 вопросов, при этом ответив правильно больше чем на 80% из них. Если у вас это получится, вы получите Сертификат Google Analytics 4:

Если вы решили пройти курсы, то обратите внимание, что это лучше делать с десктопа. Данные курсы, как и курсы Google Academy, интерактивные. Это означает, что вы будуте знакомится с функциями аналитики на практике, и под эти цели будет расшарен доступ к демо-аккаунту (Google Analytics demo account).

Курс на английском.

Совет: если вы не знаете английского вообще (я, например, владела уровнем Intermediate на момент прохождения курса, и большинство информации понимала), установите себе расширение типа XTRANSLATE, которое может переводить целую страницу или выборочные абзацы/предложения/слова на оригинальной странице.

I - Курс для новичков

Перед началом курса нужно будет обязательно пройти опрос на оценку ваших знаний.

Далее нужно пройти практику по работе с демо-аккаунтом Гугл Аналитики. Демо-аккаунт Гугл-аналитики доступен всем (нужно только иметь аккаунт Гугл), а данные там реальные (это пользователи Google Merchandise Store и аккаунта Flood-It!).

Следующих шаг - получить доступ к демо-аккаунту Аналитики Google Merchandise Store и аккаунта Flood-It!

Последующий этап - знакомство с "рабочим пространством", то есть с Аналитикой, разделом Advertising workspace и ее базовыми понятиями.

Даже в конце этих "подготовительных" шагов в конце каждого шага будет вопрос, правильный ответ на который позволит вам получить отметку "Пройдено". Это как пошаговая стратегия, следующая миссия в которой не откроется без выполнения предыдущей.

Узнайте, как Google Analytics может дать вам информацию, необходимую для достижения ваших маркетинговых целей, об основных функциях измерения в Analytics, которые могут показать эффективность ваших маркетинговых усилий в Интернете и помочь вам получить больше прибыли. Содержание модулей курса GA4 для начинающих следующее:

• 💡 Модуль 1: как юзеры находят ваш сайт (Поиск, Рефералы, Меил, Соцсети, Платная реклама в выдаче и контестная и элекронные почты) + инструменты Аналитики.
• 💡 Модуль 2: конверсии. Настройка конверсий и событий. Моделированные конверсии.
• 💡 Модуль 3: атрибуты. Модели атрибуции (последний клик, первый клик, равномерное распределение между всеми каналами, позицонное распределение, временное распределение и распредеоение на основании данных).
• 💡 Модуль 4: изучение аудитории + создание специальных отчетов аудитории. Обзор автоотчетов и кастомных отчетов аудитории.
• 💡 Модуль 5: интеграция Аналитики и Google Ads.

Заканчивается курс опросником.

II - Средний уровень

Курс опять начинается (равно как и заканчивается) опросником на оценку ваших знаний и умений. Описание курса обещает: "получите еще больше от ваших данных Google Analytics! Узнайте, как контролировать данные, которые вы собираете, комбинируйте данные из других источников и узнайте о своих вариантах, если вам нужны функции корпоративной аналитики." Содержание модулей курса GA4 среднего уровня следующие:

• 💡 Модуль 1: контроль данных в Аналитике. Настройка обработки данных таким образом, чтобы это не нарушали политику приватности пользователей.
• 💡 Модуль 2: Модуль 2: интеграция аналитики с другими сервисами, которые собирают данные про юзеров. Способы интеграции (Google і Firebase SDK + события, Measurement Protocol и простой импорт).
• 💡 Модуль 3: интеграция Аналитики с другими ресурсами (Google Ads, Google Marketing Platform, Firebase).
• 💡 Модуль 4: экспорт данных Аналитики в BigQuery.
• 💡 Модуль 5: корпоративные функции с Analytics 360.

III - Средний уровень

Третий курс самый длинный и по расчетам авторов должен занять почти 5 часов вместе с сертификацией. Его описание такое: "Получите сертификат Google Analytics, продемонстрировав свое понимание свойств Google Analytics 4, в том числе того, как настроить и структурировать свойство, а также использовать различные инструменты и функции отчетности. Получите сертификат, пройдя оценку." Содержание модулей курса GA4 среднего уровня следующие:

• 💡 Как использовать цифровую аналитику для развития своего бизнеса.
• 💡 Ресурсы в GA4.
• 💡 Настройка учетной запись Analytics для своего бизнеса.
• 💡 Потоки данных в Аналитике.
• 💡 Отчеты в Analytics.
• 💡 Исследования в аналитике.
• 💡 Меню настройки Google Analytics.
• 💡 Меню администратора Google Analytics.

Также в процессе третьего курса будут туры и интерактивные уроки для лучшего знакомства с интерфейсом. Еще в этом комплексе модулей после прохождения сертификации будет возможность пройти дополнительные необязательные 3 урока под названием Study Google Analytics 4 properties.

В конце (как и в самом начале) - оценка своих знаний.

Вместо выводов

Несмотря на то, что я предпочитаю изучать инструменты на практике, а не в теории, я считаю, что курсы полезные, и позволяют лучше понять возможности Аналитики 4. Также можно сказать, что курсы нелинейные: одни и те же темы могут повторяться на разных уровнях с углублением в тему на более сложных этапах.

Вы сможете пройти все три уровня за день-два, если уже хоть немного знакомы с аналитикой. Если нет, я рекомендую сначала ознакомиться с более старыми курсами Гугл Академии по Универсальной аналитике и Аналитике 360, посколько там можно будет научиться базовым понятиям, а интерактивные задачи и более интересная система вопросов после каждого модуля позволят лучше закрепить знания. Скажу честно, я прошла этот курс для галочки и для получения сертификата. Также можно пройти только продвинутый курс и получить просто сертификат, но у меня такой подход вызывает чувство незавершенности, поэтому я начала с Начального курса. Сертификат я добавила себе в linkedin: